Dates de Livraison pour Noël

Information sur la livraison de Noël pour:

la livraison standard au Royaume-Uni

La livraison standard au Royaume-Uni est offerte pour toutes commandes supérieures à £200/200€. Pour toutes commandes infèrieures à £200/200€, elle coûte £2.95. Vous recevrez votre commande dans un délai de 2 jours ouvrés.

Commandez avant le 21 décembre à 17h pour recevoir votre livraison avant Noël. Pour recevoir votre livraison avant le 31 décembre, veuillez commander avant le 28 décembre à 16h.

  • Les commandes effectuées le 23 décembre seront délivrées le 29 décembre.
  • Les commandes effectuées le 24 & 25 décembre seront délivrées le 30 décembre.
  • Les commandes effectuées le 31 décembre seront délivrées le 5 janvier.
  • Les commandes effectuées le 1er janvier seront délivrées le 6 janvier.
délai de livraison Vous recevrez votre commande dans un délai de 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi (weekends exclus). Cela peut prendre un peu plus de temps pour les régions reculées.
livreur Toutes les livraisons standards au Royaume-Uni sont effectuées par DPD.
  • Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk
  • DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
  • La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
Autres notes Vous aurez alors l'opportunité de sélectionner d'autres options, incluant:
  • laisser le colis à un voisin
  • laisser le colis dans un "endroit sûr"
  • collecter le colis au dépôt
  • s'arranger pour un autre moyen de livraison

  • récupérer sa commande en magasin
Restrictions & Exceptions Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraisons le
  • 25 décembre
  • 26 décembre
  • 27 décembre (seulement la livraison le dimanche)
  • 28 décembre
  • 31 décembre
  • 1er janvier
  • 4 janvier: pas de livraison en Écosse

La livraison le Lendemain au Royaume-Uni

La livraison le lendemain au Royaume-Uni est offerte pour toutes commandes supérieures à £200. Pour les commandes infèrieures à £200, la livraison coûte £4.95. Les membres Amazon Prime peuvent bénéficier de la livraison le lendemain offerte au Royaume-uni sans minimum d'achats.

Commandez avant le 22 décembre, 17h, pour recevoir votre commande avant Noël. Pour recevoir votre commande avant le 31 décembre, commandez avant le 28 décembre, 16h.

Veuillez noter que les options de livraison le lendemain et le weekend ne seront pas disponibles du 24 Dec au 04 Jan. Toutes les commandes seront expédiées par livraison standard, sauf pour les clients Amazon Prime.
  • Les commandes passées le 23 et 24 décembre seront délivrées le 29 décembre.
  • Les commandes Amazon prime passées le 25 et 26 décembre seront délivrées le 29 décembre.
  • Les commandes passées le 31 décembre et 1er janvier seront délivrées le 4 janvier.
Délais de livraison Passez commande avant 17h pour être livré le lendemain au Royaume-Uni et en Irlande du Nord, du lundi au vendredi (weekend exclu).
Votre commande sera livrées entre 7h30 et 18h.
livreur Toutes les livraisons standards au Royaume-Uni sont effectuées par DPD.
  • Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk
  • DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
  • La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
Autres notes Vous aurez alors l'opportunité de sélectionner d'autres options, incluant:
  • laisser le colis à un voisin
  • laisser le colis dans un "endroit sûr"
  • collecter le colis au dépôt
  • s'arranger pour un autre moyen de livraison

  • récupérer sa commande en magasin
Restrictions Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraisons le
  • 25 décembre
  • 26 décembre
  • 27 décembre (seulement la livraison le dimanche)
  • 28 décembre
  • 31 décembre
  • 1er janvier
  • 4 janvier: pas de livraison en Écosse
Exceptions Il existe des exceptions pour les codes postaux ci-dessous: AB31-38, 41-56, G83, GY9, FK17-21, HS1-9, IM1-9, IV1-56, KA27-28, KW1-17, PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE1-3, BFPO. La livraison vers ces codes postaux peut pendre jusqu'à 4 jours. KA27-28, KW1-17, PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE1-3, BFPO. La livraison vers ces codes postaux peut pendre jusqu'à 4 jours.

La livraison le lendemain avant 10h30 au Royaume-Uni

La livraison le lendemain avant 10h30 coûte £9.95 pour toutes les commandes.

Commandez avant le 22 décembre, 17h pour recevoir votre commande avant Noël. Pour recevoir votre commande avant le 31 décembre, commandez avant le 28 décembre, 16h.

Veuillez noter que les options de livraison le lendemain et le weekend ne seront pas disponibles du 24 Dec au 04 Jan. Toutes les commandes seront expédiées par livraison standard, sauf pour les clients Amazon Prime.
  • Les commandes passées le 23 et 24 décembre seront délivrées le 29 décembre.
  • Les commandes Amazon prime passées le 25 et 26 décembre seront délivrées le 29 décembre.
  • Les commandes passées le 31 décembre et 1er janvier seront délivrées le 4 janvier.
délais de livraison La livraison le lendemain avant 10h30 coûte £9.95. DPD prend en charge les commandes passées avant 17h pour une livraison le lendemain avant 10h30, du lundi au vendredi.
Commandez avant 17h du lundi au jeudi pour recevoir votre commande le lendemain avant 10h30.
Commandez après 17h le jeudi et avant 15h le samedi pour recevoir votre commande avant 10h30 le lundi suivant.
Commandez après 15h le samedi et 17h le lundi pour recevoir votre commande avant 10h30 le mardi suivant.
Si votre date de livraison tombe un jour férié vous recevrez votre commande avant 10h30 le jour ouvré suivant.
livreur Toutes les livraisons standards au Royaume-Uni sont effectuées par DPD.
  • Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk
  • DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
  • La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
Autres notes Vous aurez alors l'opportunité de sélectionner d'autres options, incluant:
  • laisser le colis à un voisin
  • laisser le colis dans un "endroit sûr"
  • collecter le colis au dépôt
  • s'arranger pour un autre moyen de livraison

  • récupérer sa commande en magasin
Restrictions Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraisons le
  • 25 décembre
  • 26 décembre
  • 27 décembre (seulement la livraison le dimanche)
  • 28 décembre
  • 31 décembre
  • 1er janvier
  • 4 janvier: pas de livraison en Écosse
Exceptions La livraison vers les codes postaux ce-dessous peut prendre de 2 à 4 jours ouvrés: AB10 - AB56, BT1-94, DD1 - DD9, FK17 - FK2, G83 - G84 , GY9, HS1 - HS9, IM, IV, JE1-3, KA27, KA28, KW0 - KW14, KW15 - KW17, KY8 - KY10, KY14 - KY16 PA20, PA78, PH1 - PH14, PH15 - PH18, PH19 - PH29, PH32 - PH33, PH45 - PH48, PH30 - PH31, PH34 - PH44, PH49 - PH99, TR21-25, ZE, BFPO.
La livraison aura lieu à 11h pour les codes postaux ci-dessous: DG1 - DG9 , EH1 - EH99, FK1 - FK16, G1 - G82, KA1 - KA30, KY1 - KY7, KY11 - KY13, KY99, ML1 - ML12, PA1 - PA19, TD1 - TD 15
Il existe des exceptions pour les codes postaux ci-dessous: AB31-38, 41-56, G83, GY9, FK17-21, HS1-9, IM1-9, IV1-56, KA27-28, KW1-17, PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE1-3, BFPO. La livraison peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrés.

La livraison le lendemain avant midi au Royaume-Uni

La livraison le lendemain avant midi coûte £9.95 pour toutes les commandes.

Commandez avant le 22 décembre à 17h pour recevoir votre commande avant Noël. Pour recevoir votre commande avant le 31 décembre, commandez avant le 28 décembre à 16h.

Veuillez noter que les options de livraison le lendemain et le weekend ne seront pas disponibles du 24 Dec au 04 Jan. Toutes les commandes seront expédiées par livraison standard, sauf pour les clients Amazon Prime.
  • Les commandes passées le 23 et 24 décembre seront délivrées le 29 décembre.
  • Les commandes Amazon prime passées le 25 et 26 décembre seront délivrées le 29 décembre.
  • Les commandes passées le 31 décembre et 1er janvier seront délivrées le 4 janvier.
délais de livraison DPD prend en charge les commandes passées avant 17h pour une livraison le lendemain avant midi, du lundi au vendredi (weekend exclu).

Commandez avant 17h du lundi au jeudi pour recevoir votre commande le lendemain avant midi.
Commandez après 17h le jeudi et avant 15h le samedi pour recevoir votre commande avant midi le lundi suivant.
Commandez après 15h le samedi et 17h le lundi pour recevoir votre commande avant midi le mardi suivant.
Si votre date de livraison tombe un jour férié vous recevrez votre commande avant midi le jour ouvré suivant.
livreur Toutes les livraisons standards au Royaume-Uni sont effectuées par DPD.
  • Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk
  • DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
  • La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
Autres notes Vous aurez alors l'opportunité de sélectionner d'autres options, incluant:
  • laisser le colis à un voisin
  • laisser le colis dans un "endroit sûr"
  • collecter le colis au dépôt
  • s'arranger pour un autre moyen de livraison

  • récupérer sa commande en magasin
Restrictions Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraisons le
  • 25 décembre
  • 26 décembre
  • 27 décembre (seulement la livraison le dimanche)
  • 28 décembre
  • 31 décembre
  • 1er janvier
  • 4 janvier: pas de livraison en Écosse
Exceptions Il existe des exceptions pour les codes postaux ci-dessous: AB31-38, 41-56, G83, GY9, FK17-21, HS1-9, IM1-9, IV1-56, KA27-28, KW1-17, PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE1-3, BFPO. La livraison peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrés.

la livraison le samedi

La livraison le samedi au Royaume-Uni coûte £9.95 pour toutes commandes.

Commandez avant le 18 décembre à 17h, pour recevoir votre commande avant Noël ou le 31 décembre (livraison le samedi 19 décembre). Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraison le samedi 26 décembre.

délais de livraison DPD prend en charge les commandes passées avant 17h le vendredi pour une livraison le samedi.
Commandez avant 17h du lundi au vendredi et vous recevrez votre commande le samedi au Royaume-Uni ou en Irlande du Nord.
Commandez après 17h le vendredi et vous recevrez votre commande le samedi suivant.
Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk.
DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
livreur Toutes les livraisons standards au Royaume-Uni sont effectuées par DPD.
  • Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk
  • DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
  • La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
Autres notes Vous aurez alors l'opportunité de sélectionner d'autres options, incluant:
  • laisser le colis à un voisin
  • laisser le colis dans un "endroit sûr"
  • collecter le colis au dépôt
  • s'arranger pour un autre moyen de livraison

  • récupérer sa commande en magasin
Restrictions Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraisons le
  • 25 décembre
  • 26 décembre
  • 27 décembre (seulement la livraison le dimanche)
  • 28 décembre
  • 31 décembre
  • 1er janvier
  • 4 janvier: pas de livraison en Écosse
Exceptions Il existe des exceptions pour les codes postaux ci-dessous: AB31-38, 41-56, G83, GY9, FK17-21, HS1-9, IM1-9, IV1-56, KA27-28, KW1-17, PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE1-3, BFPO. La livraison peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrés.

la livraison le samedi avant 10h

La livraison le samedi avant 10h au Royaume-Uni coûte £9.95 pour toutes commandes.

Commandez avant le 18 décembre à 17h, pour recevoir votre commande avant Noël ou le Jour de l'An (livraison le samedi 19 décembre). Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraison le samedi 26 décembre.

délais de livraison DPD prend en charge les commandes passées avant 17h le vendredi pour une livraison le samedi avant 10h.
Commandez avant 17h du lundi au vendredi et vous recevrez votre commande le samedi au Royaume-Uni ou en Irlande du Nord.
Commandez après 17h le vendredi et vous recevrez votre commande le samedi suivant.
Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk.
DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
livreur Toutes les livraisons standards au Royaume-Uni sont effectuées par DPD.
  • Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk
  • DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
  • La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
Autres notes Vous aurez alors l'opportunité de sélectionner d'autres options, incluant:
  • laisser le colis à un voisin
  • laisser le colis dans un "endroit sûr"
  • collecter le colis au dépôt
  • s'arranger pour un autre moyen de livraison

  • récupérer sa commande en magasin
Restrictions Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraisons le
  • 25 décembre
  • 26 décembre
  • 27 décembre (seulement la livraison le dimanche)
  • 28 décembre
  • 31 décembre
  • 1er janvier
  • 4 janvier: pas de livraison en Écosse
Exceptions Il existe des exceptions pour les codes postaux ci-dessous: AB31-38, 41-56, G83, GY9, FK17-21, HS1-9, IM1-9, IV1-56, KA27-28, KW1-17, PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE1-3, BFPO. La livraison peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrés.

la livraison le samedi avant midi

La livraison le samedi avant midi au Royaume-Uni coûte £9.95 pour toutes commandes.

Commandez avant le 18 décembre à 17h, pour recevoir votre commande avant Noël ou le Jour de l'An (livraison le samedi 19 décembre). Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraison le samedi 26 décembre.

délais de livraison DPD prend en charge les commandes passées avant 17h le vendredi pour une livraison le samedi avant midi.
Commandez avant 17h du lundi au vendredi et vous recevrez votre commande le samedi au Royaume-Uni ou en Irlande du Nord.
Commandez après 17h le vendredi et vous recevrez votre commande le samedi suivant.
Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk.
DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
livreur Toutes les livraisons standards au Royaume-Uni sont effectuées par DPD.
  • Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk
  • DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
  • La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
Autres notes Vous aurez alors l'opportunité de sélectionner d'autres options, incluant:
  • laisser le colis à un voisin
  • laisser le colis dans un "endroit sûr"
  • collecter le colis au dépôt
  • s'arranger pour un autre moyen de livraison

  • récupérer sa commande en magasin
Restrictions Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraisons le
  • 25 décembre
  • 26 décembre
  • 27 décembre (seulement la livraison le dimanche)
  • 28 décembre
  • 31 décembre
  • 1er janvier
  • 4 janvier: pas de livraison en Écosse
Exceptions Il existe des exceptions pour les codes postaux ci-dessous: AB31-38, 41-56, G83, GY9, FK17-21, HS1-9, IM1-9, IV1-56, KA27-28, KW1-17, PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE1-3, BFPO. La livraison peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrés.

la livraison le dimanche

La livraison le dimanche au Royaume-Uni coûte £9.95 pour toutes commandes.

Commandez avant le 19 décembre à 15h pour recevoir votre commande le dimanche 20 décembre. Commandez avant le 23 décembre, 17h pour recevoir votre commande avant le 31 décembre (livraison le 27 décembre).

délais de livraison DPD prend en charge les commandes passées avant 15h le samedi pour une livraison le dimanche.
Commandez avant 15h le samedi pour recevoir votre commande le dimanche
Si votre date de livraison tombe un jour férié vous recevrez votre commande le dimanche d'après.
Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk.
DPD vous confirmera par SMS et email d'une créneau horaire d'une heure pour la livraison.
livreur Toutes les livraisons standards au Royaume-Uni sont effectuées par DPD.
  • Une fois votre colis envoyé, nous vous enverrons par email un numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande sur www.dpd.co.uk
  • DPD vous confirmera par SMS et email un créneau horaire d'une heure pour la livraison.
  • La livraison aura lieu entre 7h30 et 18h00.
Autres notes Vous aurez alors l'opportunité de sélectionner d'autres options, incluant:
  • laisser le colis à un voisin
  • laisser le colis dans un "endroit sûr"
  • collecter le colis au dépôt
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exceptions Il existe des exceptions pour les codes postaux ci-dessous: AB31-38, 41-56, G83, GY9, FK17-21, HS1-9, IM1-9, IV1-56, KA27-28, KW1-17, PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE1-3, BFPO. La livraison peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrés.

carte cadeaux

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la livraison standard en Europe

La livraison standard est offerte dès £200/€200 d'achats. Pour les commandes infèrieures à £200/€200 la livraison coûte £2.95 /€3.95.

Commandez avant le 18 décembre à 15h pour recevoir votre commande avant Noël. Commandez avant le 28 décembre à 14h pour recevoir votre commande avant le 31 décembre.

Frais de ports La livraison standard est offerte dès £200/€200 d'achats pour les pays ci-dessous. Pour les commandes infèrieures à £200/€200 la livraison coûte £2.95 /€3.95.
pays Albanie, Andorre, Armenie, Austriche, Azerbaijan, Biélarusse, Belgique, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane Française, Territoires d'Océnaie Française, Géorgie, Allemagne, Grèce, Gouadeloupe, Vaticam, Hongrie, Icelande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lithuanie, Luxembourg, Macedoine, Malte, Martinique, Moldavie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, République d'Irlande, République de Monaco, Réunion, Roumanie, St Marin, Serbie & Monténégro, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suisse, Turquie, Ukraine.
délais de livraison Les colis sont délivrés du lundi au vendredi entre 9h et 17h. La livraison aura lieu dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Les jours ouvrés n'incluent ni les weekends, ni les jours fériés.
courier DPD & UPS prennent en charge nos livraisons europénnes. Vous recevrez un numéro de référence cune fois que votre colis a été expédié pour pouvoir suivre sa progression sur les sites internet de DPD et UPS. Nous délivrons en dehors de l'Union Européenne sur la base d'un rendu de droits non acquittés (Delivery Duty Unpaid). Cela signifie que nos prix n'incluent pas les taxes et droits de douanes, ni la TVA anglaise. Ces frais sont à la charge de nos clients et doivent être payés à la livraison du colis. Veuillez contacter votre bureau de douanes locale pour plus d'informations.

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la Livraison Internationale

La livraison internationale est offerte vers les pays ci-dessous pour toutes commandes supérieures à £250/€250, pour les commandes infèrieures à £250/€250 la livraison coûte £14.95 /€14.95

Commandez avalt le 18 décembre pour recevoir votre commande avant Noël. Commandez avant le 23 décembre pour recvoir votre commande avant le 31 décembre.

Frais de livraison La livraison internationale est offerte vers les pays ci-dessous pour toutes commandes supérieures à £250/€250, pour les commandes infèrieures à £250/€250 la livraison coûte £14.95 /€14.95.
pays Afghanistan, Algerie, Samoa, Angola, Antartique, Australie, Anguilla, Antigua et Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bélize, Bermude, Bahrain, Bangladesh, Bénin, Bhutan, Botswana, Île Bouvet, Territoire Britannique de l'Océan Indien, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap Vert, Îles Caïmans, République de Centre Afrique, Tchad, China Comoros, Colombie, Costa Rica, République Démocratique du Congo, Cook Islands, Cote d'Ivoire, Canada, Djibouti, Dominique, République Dominicaine, Egypte, Guinée Équatoriale, Érythrée, Ethiopie, Salvador, Îles Féroé, Fiji, Polynésie Française, Gabon, Gambie, Ghana, Gibraltar, Groenland, Guadeloupe, Guam, Guinée, Guinée-Bissau, Grenade, Guatemala, Haiti, Île Happy, Îles Heard-et-MacDonald, Hong Kong, Honduras, Indie, Indonesie, Iraq, Israël, Japon, Jordanie, Jamaïque, Kazakstan, Kenya, Kiribati, Corée, République du Koweit, Kyrgyzstan, République démocratique populaire du Lao, Liban, Liberia, Lesotho, Jamahiriya Arabe Libyenne, Macao, Madagascar, Malawi, Malaysie, Maldives, Mali, Iles Marshall, Martinique, Mauritanie, Île Maurice, Mayotte, Mongolea, Mozambique, Maroc, Mexique, Montserrat, Namibie, Nauru, Népal, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Niger, Nigeria, Île Norfolk, Pays-Bas, Antilles, Oman, Pakistan, Palau, État Palestinien, Philippines, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Porto Rico, Qatar, Rwanda, Réunion, Russie, Saint Helène, Saint Lucie, Saint Pierre et Miquelon, Saint Vincent et Grenadines, Samoa, Sao Tome et Principe, Arabie Saoudite, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Singapoure, Afrique du Sud, Sri Lanka, Soudan, Royaume à Svalbard et Jan Mayen, Swaziland, Saint Kitts et Nevis, Îles Salomon, Taiwan, Tanzanie, Thailande, Tajikistan, Togo, Tokelau, Tonga, Tunisie, Turkmenistan, Tuvalu, Trinidad et Tobago, Îles Turks et Caicos, Uganda, Émirats Arabes Unis, Uzbékistan, États-Unis, Îles mineures éloignées des États-Unis, Vanuatu, Vietnam, Iles Vierges Britanniques, Wallis et Futuna, Sahara occidental, Yemen, Zambie.
délais de livraison Les colis sont délivrés entre 9h et 17h du lundi au vendredi dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. . Les colis mettent 3 à 5 jours ouvrés pour être délivrés. Les jours ouvrés n'incluent ni les weekends, ni les jours fériés.
Livreur UPS se charge de toutes les livraisons internationale. Vous recevrez un numéro de référence lorsque votre colis a été expédié pour suivre sa progression sur le site internet d'UPS.Nous expédions nos commandes internationales sur la base d'un rendu de droits non acquittés (Delivery Duty Unpaid). Cela signifie que nos prix n'incluent pas les taxes et droits de douanes, ni la TVA anglaise. Ces frais sont à la charge de nos clients et doivent être payés à la réception du colis. Veuillez contacter votre bureau de douanes locale pour plus d'informations.

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service client

Notre équipe polyglotte au Service Client est disponible 7j/7, 24h/24 pour répondre à toutes vos questions, vous donnez des conseils ou pour prendre une commande par téléphone.

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Royaume-Uni & Reste du Monde +44 344 980 2211
usa & canada +1 877 840 1294
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Politique de Retours

Nous avons étendu notre politique de retours pour les achats effectués en ligne et en magasins pendant la période des fêtes.

Veuillez noter que le délai standard pour un remboursement reste de 14 jours pour les articles achetés en ligne et en magasins.

À partir du 1er novembre 2015, les achats effectués en ligne peuvent être retournés jusqu'au 8 janvier 2016 pour un échange contre un autre article ou une carte cadeaux.

Nous avons également étendu notre politique de retours en magasin de manière à ce que vous puissiez échanger un article acheté en magasin à partir du 1er novembre 2015 jusqu'au 8 janvier 2016.

N'hésitez pas à contacter notre équipe au Service Client au +44 (0) 344 980 22 11, un styliste sera ravi de répondre à toutes vos questions.

droits de douane & taxes à l'importation

Pour les livraisons au sein de l’Union Européenne, nous opérons une politique de "rendus droits acquittés" (DDP : Delivery Duty Paid »). Cela signifie que toutes les taxes à l’importation, les droits de douanes et la TVA applicable sont inclus dans le prix d’achat.

Pour les livraisons en dehors de l’Union Européenne (incluant les îles Anglo-Normandes) nous opérons une politique de « Rendu Droits Non Acquittés » (DDU : Delivery Duty Unpaid). Cela signifie que toutes les taxes à l’importation, les frais de dédouanement, les frais de courtage et autres frais supplémentaires sont à la charge du client et doivent être payés à la réception de la commande.

Les colis sont délivrés du lundi au vendredi entre 9h et 17h dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les jours ouvrables n'incluent pas les weekends et les jours fériés.