Privacy and Security

1. Confidentialité

Nous utilisons les informations que nous collectons a votre sujet:

a) Pour traiter votre commande rapidement et efficacement.

b) Afin de permettre aux marchandises d'être livrées, nous devons transmettre votre adresse à nos prestataires tiers. Nous transmettrons également les détails de votre numéro de téléphone afin de permettre à nos transporteurs de vous contacter directement dans l’éventualité d'une question ayant trait à la livraison.

c) Pour vous contacter au sujet de prochaines offres, par email uniquement.

Nous ne vous téléphonerons pas à moins que l'appel se rapporte à une commande particuliere que vous avez effectuée. Les détails de la carte de crédit ou de débit sont vérifiés par un prestataire tiers et les marchandises ne sont expédiées qu’une fois l'autorisation de paiement a été obtenue.

Afin de nous assurer que votre carte de crédit n’est pas employée sans votre consentement, nous validerons votre nom, adresse et autres informations personnelles fournies par vous pendant le processus de commande en les comparant avec les bases de données des prestataires tiers appropriés. En acceptant ces conditions générales de ventes vous authorisez que de tels contrôles soient effectués. Lors de ces controles, les informations personnelles fournies par vous peuvent être transmises à un organisme de crédit homologué qui pourra conserver ces informations sur leur serveur. Aucun contrôle de crédit n'est exécuté et votre réputation de solvabilité sera inchangée. Toute information fournie par vous sera traitée de maniere sécurisée et en conformité avec la loi de 1998 sur la protection des données.

Nous pouvons utiliser vos informations pour recouvrir un paiement ou enquêter sur une possible fraude. Veuillez noter que nous pouvons être contraints de divulguer vos informations si une telle demande est requise par la police.

Si vous souhaitez recevoir une copie des données personnelles que All Saints conserve à votre égard, veuillez nous écrire à AllSaintsRetail Ltd, Units C15 – C17, Jack’s Place, 6 Corbet Place, London E1 6NN. Veuillez adresser votre courier à l'attention du Data Protection Manager. Ce service présente un coût de £5 afin de couvrir nos frais d'administration.

AllSaints Retail Ltd

Units C15 – C17 Jack’s Place,

6 Corbet Place,

London

E1 6NN

UK

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez écrire au Data Protection Manager à l'adresse ci-dessus et nous ferons tout notre possible pour répondre à votre requête.

2. Garantie de sécurité

AllSaints s'engage à protéger votre sécurité et met tout en oeuvre pour que notre processus de transaction soit sécurisé et que vos informations personnelles demeurent protégées. Toutes les informations traitées sont codées et transmises par le biais d'une connexion sécurisée.

Nous utilisons une technologie de chiffrement Internet standard dans le but de coder vos données confidentielles lorsque vous nous les transmettez. Ce processus est un protocole de sécurisation des échanges connu sous le nom de SSL (Secure Sockets Layer). Une technologie que nous mettons constamment à jour pour vous fournir autant que faire se peut, un niveau maximal de sécurité.

3. Conseils de sécurité et de confidentialité

Si vous utilisez un ordinateur ou un terminal public, assurez-vous de vous être déconnecté et d'avoir quitté le navigateur lorsque vous terminerez une session en ligne.

Gardez secret votre mot de passe. Souvenez-vous que toute personne ayant accès à votre mot de passe pourrait également accéder à votre compte.

Lors de la création du mot de passe, nous vous recommandons une combinaison de lettres et de chiffres. N'employez ni des mots apparaissants dans le dictionnaire, ni votre nom, adresse e-mail ou d'autres informations personnelles qui pourraient être aisément obtenues. Nous vous recommandons également de changer fréquemment votre mot de passe.

Evitez également d'utiliser le même mot de passe pour plusieurs de vos comptes en ligne.

4.Politique sur les Cookies

Le 26 mai 2011, de nouvelles directives régissant l'utilisation de cookies par les sites internet sont entrées en vigueur en Europe. Pour plus d'informations concernant ces changements, veuillez visiter www.allaboutcookies.org.

En acceptant nos conditions générales de vente, vous acceptez le téléchargement de cookies AllSaints et de ses affiliations sur votre PC ou votre appareil portable. Veuillez s'il vous plaît consulter nos FAQs pour plus d'informations au sujet des cookies.

Veuillez noter que les cookies Flash ne sont pas supportés par AllSaints.com.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tous les cookies, ou ne les autoriser que pour les sites en quel vous avez confiance de les régler, ou enfin pour n'accepter les cookies des sites Web que vous visitez actuellement.

Pour plus d'informations sur les cookies et la façon de les contrôler et les supprimer en fonction de votre type de navigateur, veuillez s'il vous plaît visiter www.allaboutcookies.org. Ce site peut aussi vous conseiller sur la façon d'ajuster les paramètres de votre navigateur au niveau de protection que vous désirez.

Toutefois, veuillez noter - si vous choisissez de bloquer les cookies d’AllSaints.com, de nombreuses fonctionnalités de notre site Web - tel que la mise en mémoire du contenu de votre panier ou la langue dans laquelle vous préférez faire vos achats - ne fonctionneront pas. Vous ne serez pas en mesure d'acheter dans notre boutique en ligne.

5. Commande en un clic

Une option à été ajoutée à notre système de transaction afin de vous permettre d’enregistrer vos détails bancaires dans notre section commande en un clic.

Vos détails pourront être enregistrés si vous choisissez de sauvegarder ces détails en vue de vos futures commandes.

Les informations que vous décidez d’enregistrer avec AllSaints seront stockés de maniére sécurisée et en conformité avec les régulations de Niveau 1 PCI sur la sauvegarde de données personnelles.